Изначально, когда состоялся релиз New World, обзоры игры в Steam были смешанными. Игроки в основном жаловались на проблемы с подключением, на очереди и переполненные сервера. Теперь количество обзоров составляет практически 107 тысяч. И на их основе получилось, что у New World сейчас 72% положительных обзоров.
Многие хвалят New World за отсутствие автоматических элементов в геймплее и PvP-составляющую. У игры есть определённые проблемы вроде ботов и слабой системы репортов, но разработчики уже заняты их решением.
Помимо этого, если оценивать другие недостатки проекта, то игроки недовольны лором и утомительной прокачкой.
