На протяжении многих лет поддержка World of Warcraft (и Blizzard в целом) считалась образцом для подражания. Помощь игрокам была быстрой, эффективной, с юмором, а иногда даже с подарками вроде месяца бесплатной подписке для тех, у кого день рождения. Скандалов и драм практически не было. Однако последние несколько лет всё становится хуже, а совсем недавно в World of Warcraft: Classic по ошибке многие игроки были забанены больше, чем на 50 лет.
Некоторые могут подумать, что в этом ничего такого нет, поскольку в MMORPG регулярно банят игроков. Только вот в WoW: Classic действительно невиновным игрокам заблокировали аккаунты за незаконные механизации с золотом и предметами.
Игроки недолго думая начали буквально «бомбить» на официальном форуме и фан-сайтах. Дело дошло даже до Twitter и Reddit, где до сих пор идёт речь о несправедливых запретах. Представили компании Blizzard в свою очередь не стали заниматься расследованием. Они порекомендовали обратиться в службу поддержки. Хотя и принесли свои извинения за недоразумение, уверяя, что для них это будет серьёзным уроком.
Игроков, разумеется, такой ответ не устроил. Поэтому некоторые особо принципиальные пользователи публично отказываются от подписки, удаляют игру и называют компанию Blizzard худшей.
